河南成教 / 客户关系管理
正确率:100%
3、不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响,企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距是( ) (分数:3 分)
A. 观念差距
B. 推断差距
C. 数据差距
D. 劝告差距
A. 观念差距
B. 推断差距
C. 数据差距
D. 劝告差距
参考答案: