国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%
客户关系管理战略实施的步骤中,属于战略性客户管理关系范畴的是 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ①选择目标客户 ②研究客户需求 ③确立市场定位 ④确定营销组合
①、②、③
②、③、④
①、③、④
①、②、③、④
①、②、③
②、③、④
①、③、④
①、②、③、④
参考答案:
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