【多项选择题】工程师索赔管理的任务包括（    ）


a.
进一步补充索赔资料

b.
公正地处理和解决索赔

c.
预测和分析导致索赔的原因和可能性

d.
通过有效的合同管理减少索赔事件的发生

e.
制止承包商提出索赔