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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%

在客户关系管理战略的实施中,处于最底层的是

企业远景和企业战略


企业价值观和企业文化建设


基础信息系统、业务流程设计、组织结构和人力资源管理


客户
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  • 10[填空题] 根据设计文件及承包合同中关于工程量计算的规定,项目监理机构对承包单位申报的已完成工程的        进行的核验。见证由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动被称为工程计量水利工程监理概论
  • 关于MHC的描述以下哪一项说法是不正确的 A、 A. 即主要组织相容性复合体 B、 B. 与免疫应答无明显关系 C、 C. 其编码分子与移植排斥有关 D、 D. 是编码主要组织相容性抗原的基因群 E、 E. 其编码分子参与细胞间相互识别免疫学基础
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