国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
6.对贵宾的接待,从( )等内容,都要高出普通宾客,处处体现出特别的关照。
A. 客房布置
B. 礼品提供
C. 楼层高低
D. 客房服务规格
E. 服务用语
A. 客房布置
B. 礼品提供
C. 楼层高低
D. 客房服务规格
E. 服务用语
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