河南成教 / 质量管理
正确率：100%
12、创立马尔科姆波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价准则，这套准则被称为（）。
A. 提高绩效标准
B. 卓越绩效标准
C. 第一绩效标准
D. 管理绩效标准
A. 提高绩效标准
B. 卓越绩效标准
C. 第一绩效标准
D. 管理绩效标准
参考答案：
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