查题网
学科
>>
国家开放大学 / 国家开放大学
搜索
国家开放大学 / 国家开放大学
在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是
A. 客户对产品或服务所感知的实际体验
B. 客户对产品或服务的期望值
C. 客户忠诚度
D. 客户满意度
积分
国家开放大学
参考答案:
点击查看答案
×
确认订单
您将消费积分,请点击确认。(注:不可二次回看)
佳题速递:
如何看待中央银行在现代经济体系中的地位
金融学
电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是( )
市场调查与预测
建立信息系统是企业进行流程再造的有力工具之一。正确错误
管理信息系统(信息管理)
子宫痉挛性狭窄环
妇产科护理学(本)
预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )策略。
商务谈判实务
热门题库
●
《世界现代设计史》 题库
●
《税收理论与实务》 题库
●
《液压与气压传动》 题库
●
《古代汉语(二)》 题库
●
《大学英语1(本科)》 题库
●
《中国古代文学(B)(1)》 题库
●
《组织行为学(中原文化:行为篇)》 题库
●
《中国文学批评史》 题库
●
《动物生物化学》 题库
●
《中国建筑史(本)》 题库
●
《现代秘书学》 题库
在线客服
点击添加客服
在线客服
赚积分