在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（     ） 。


a.
说明需要转介的情况 

b.
准确分析服务对象的需要 

c.
明确服务工作的目标、阶段和方法

d.
签订书面协议 

e.
了解服务对象拥有的资源