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成人高等教育 / 客户关系管理

正确率：100%

客户为什么要投诉，最根本的原因是（）

A、
客户没有得到预期的期望
B、
客户得到预期的期望
C、
我们的产品质量不好
D、
我们的后续服务不好

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客户关系管理

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