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 国家开放大学 / 生产与运作管理
正确率：100%

服务型生产与物质生产的共性是
绩效都是通过顾客满意反映出来

都是属于劳动密集型

产品都不可存储

都是投入一转换一产出过程
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生产与运作管理
 参考答案：
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