高等继续教育 / 现代推销技术
正确率:100%
题型描述: 多选题
一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为( )。
A.直接否定法
B.不理睬法
C.转化法
D.间接否定法
一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为( )。
A.直接否定法
B.不理睬法
C.转化法
D.间接否定法
参考答案: