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高等继续教育 / 旅游法规
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高等继续教育 / 旅游法规
正确率:100%
题型描述: 多选题
旅游者的投诉心理可概括为:
A.要求补偿权
B.要求发泄权
C.检验权益保障权
D.行使监督权
E.要求尊重权
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旅游法规
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