活动主题：讨论B2C电子商务模式的典型案例

预备知识：第三章 B2C电子商务模式

活动步骤：

1.本任务为选做任务，请先查看“课程公告”，确认本任务是否为老师选定的案例讨论题目。建议在第2周~17周末完成。

2.阅读案例资料，查看芒果网网页，围绕案例讨论题目，以发帖形式发布自己的观点，并对至少3位同学的发帖以跟帖回复的方式进行评论。

旅游电子商务网站——芒果网

香港中旅（集团）有限公司（简称港中旅）是中国目前历史最悠久的旅游企业之一，从1928年开始的近80年岁月中，公司由初创时的一间业务单一的小型旅行社发展成为目前国务院属下国资委直接管辖的53家特大型骨干企业之一，书写辉煌的企业发展史。经过几代人坚持不懈的努力，香港中旅集团已经形成了以旅游、实业投资（钢铁）、房地产开发、物流贸易为核心业务的多元化发展的知名综合性企业集团。在旅游产业中，香港中旅集团整合了集团内所有优势旅游资源，集中打造了“香港中旅国际投资有限公司”，作为集团旅游产业的旗舰企业。

随着港澳游的放宽，香港迪斯尼乐园的正式营业，国内外前往香港旅游的消费者急剧增加，香港中旅作为香港最大的旅游公司，在香港具有独一无二的旅游资源和旅游地位。因为中旅公司是香港最大的旅游公司，和几乎香港所有的酒店、旅游景点、旅游购物商场等都签订最优惠协议。

2005年，香港中旅投入巨资建设了在线旅游电子商务平台——芒果网，香港中旅旨在将芒果网建设成为旗下所有旅游资源使用的唯一电子商务平台，全力推动芒果网迅速成为中国旅游电子商务市场的重要力量。

芒果网自运行以来，开设了各种旅游服务和机票、酒店预定，在开拓机票、酒店、旅游景点门票预定业务的同时，依托香港中旅公司积极开展旅游组团服务，为香港中旅公司在团队旅游业务带来了大量的顾客，并让团队旅游更容易组建。香港中旅和芒果网的业务互补取得了很好的商业成果，在拓展市场空间的同时，大大降低了香港中旅公司的销售费用，并成为继携程网之后最大的旅游电子商务公司之一，并在运营的当年就取得了盈利。

携程网在芒果网成立之前已经进入香港旅游市场，但是，在香港旅游市场自芒果网诞生后，香港旅游电子商务的市场迅速被芒果网所占领，并取得了几乎垄断性的地位。携程网作为中国最大的旅游电子商务公司自然不甘心在香港的滑铁卢，然而，国内的成功却无法撼动芒果网在香港旅游市场的地位。携程管理层在深入分析香港市场后，认为携程网不像芒果网在香港的母公司中旅公司拥有非常广泛的门店和旅游资源，并拥有最优惠的机票、景点门票价格，这样的优势，携程网无法比拟。

讨论题目：

（1）芒果网属于电子商务的哪种模式？与传统商务模式相比具有哪些特点？

（2）芒果网相比携程网具有哪些优势?

（3）结合案例分析，面对芒果网的竞争，携程网采取什么样的措施才能在香港旅游电子商务市场占据一席之地?