6、影响顾客忠诚度的因素有（）。 A. 吸引力 B. 满意度 C. 参与度 D. 需要的强烈程度E. 贡献 - 查题网

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河南成教 / 质量管理

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6、影响顾客忠诚度的因素有（）。

A. 吸引力

B. 满意度

C. 参与度

D. 需要的强烈程度

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