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国家开放大学 / 邮政客户服务与管理

以下有关财务层次的营销说法正确的是（）。

A. 财务层次营销的代表性方法不包括客户满意计划
B. 财务层次营销是一级关系营销
C. 财务层次营销的代表性方法不包括频繁营销计划
D. 企业频繁使用财务层次营销策略会降低额外成本负担

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