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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率：100%

处理企业与客户关系的现代经营管理理念称之为客户关系管理，其出发点是

企业利润


客户需求


信息技术


现代企业制度
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客户关系管理与应用
 参考答案：
 佳题速递：
  • 简要评价赵树理研究在20世纪40年代后期的主要特征中国现当代文学
  • 数理统计
  • 调试是（ ）。发现与预先定义的规格和标准不符合的问题发现软件错误征兆的过程有计划的、可重复的过程消除软件错误的过程软件测试
  • 下列关于附条件的合同中的“条件”的事实必须具备条件的说法错误的是（ ）。必须是将来的事实 必须是不确定的事实 必须不是当事人约定的事实 必须是合法的事实合同法
  • 业务流程再造的第一步是找到企业运作的关键流程 检查流程是否合理 优化、简化流程 流程重构客户关系管理与应用
  • 8[单选题] 根据新古典主义的理性预期假说，()。 A.人们在预测时不会犯错误； B.在短期内，失业将会保持在自然失业率上； C.通货膨胀在短期内是不会改变的； D.以上都正确当代经济学流派

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