国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
1.客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧来满足宾客的各种需求,还要极其重视宾客的一个最基本的需求——( )。
A. 卫生
B. 安全
C. 清洁
D. 环保
A. 卫生
B. 安全
C. 清洁
D. 环保
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