河南成教 / 河南理工大学
正确率:100%
2[单选题]
( )是客户关系管理备受关注的催化剂
A.超强的竞争环境
B.因特网等通信基础设施与技术的发展
C.管理理论重心的转移
D.对客户利润的重视
( )是客户关系管理备受关注的催化剂
参考答案:
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