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国家开放大学 / 邮政大客户开发与管理

大客户营销策划方案的依据是（）。

A. 整合邮政及社会资源
B. 实现客户满意与忠诚，与客户共同成长
C. 客户的需求或者需要解决的问题
D. 解决客户问题，满足客户需求

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邮政大客户开发与管理

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