高等继续教育 / 饭店服务礼仪
正确率:100%
题型描述: 多选题
商场部服务员在岗时应做到:
A.服务员之间用语也要注意文明礼貌;
B.互相不聊天;
C.不要将手插在衣、裤袋里、抱着胳膊、倒背手;
D.互相不说话
E.不边和同事聊天边迎接客人;
商场部服务员在岗时应做到:
A.服务员之间用语也要注意文明礼貌;
B.互相不聊天;
C.不要将手插在衣、裤袋里、抱着胳膊、倒背手;
D.互相不说话
E.不边和同事聊天边迎接客人;
参考答案:
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