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现代推销技术
截止11-15,该科目累计收录道题目。
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先试用机器 国外的一家办公室设备生产商,曾允许它的推销人员把机器留给顾客使用6—10天,结果使推销的成功率大为提高,每5台机器就可以售出3台。推销人员说:“这完全是个组织方式问题,却产生了很好的推销效果。在试用期间,我们还可以帮助对方维修他原来的机器设备。这样,对方很可能在试用期间签下订货合同。”公司允许顾客试用,这种方法一般在什么情况下才使用?使用这种方法对推销人员产生的影响是什么?
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2023-04-09 03:41:16
李先生想来刘老板的公司打工。见面时刘老板问李先生,给多少薪金才满意,李先生说月薪4000。可刘老板说:“我只愿意付给月薪3600,如果你觉得少就算了,找工作的多着呢。”李先生说:“能不能再提高些呢?”刘老板回答说:“这个岗位的薪金就是3000----3600元之间,我没有少给你的。你看呢?” 李先生说:“那我就要3600吧。” 刘老板面露难色地说:“3500元怎么样,这已经挺高的了。” 李先生说:“既然有最高标准,那以我的情况一个是3600,这个我要定了!” 刘老板停顿了一下,表情无奈地说:“那好吧,你这样坚持,我也退一步,就3600元吧!” 两个人都满意地笑了。为什么说这是刘老板一次成功的洽谈?
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2023-04-09 03:41:16
彩电买卖 彩电销售正紧俏时,某县电视机厂却逾期数月不能交货。该批货价值20万元。债权人预测、分析: (1)彩电消费向品牌、高档、大屏幕发展,地方杂牌彩电当时虽然好销售,终难成大气候。 (2)厂方缺少资金,该厂使用的主件光靠从国有大厂零星挖,生产难长久。国家不扶持非定点厂,大笔整机配套生产难。厂方一旦下马,银行收回500万元贷款,20万元债将落空。因此债权人果断决定终止合同,收回本金即可。您认为该清债决策正确吗?试说明理由。
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2023-04-09 03:41:16
讨债的都来了 A公司三年前赊欠B公司一笔数额较大的货款,原合同写明三个月内结清货款。可是三年了,B公司派出几名清债人员都无济于事。 无奈,债权企业派出十多名清债要员到债务企业催款,使其经理办公室挤满了债权人企业的职工,抽烟的、喝茶的,大有拿不回欠款誓不罢休的势头。B公司的这种做法出乎A公司的意料,不仅影响了A公司的正常办公,还给该公司造成经济损失和一定的影响。 这种做法迫使债务企业立即筹措资金还款。案例中的讨债方法可以普遍采用吗?为什么?
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2023-04-09 03:41:16
推销人员李明去一家商场推销一种包装简陋、售价为32.80元的粘性清洁器。他向经理说明了来意后,对方显然兴趣不大。李明毫不在意。他一声不响地从从提包里拿出事前准备好的一包碎头发、一团白棉花和一小块地毯。经理及其办公室的人都好奇地看着他。李明看了大家一眼,然后将碎头发洒在地毯上,又把白棉花在地毯上搓了搓。接着李明对大家说:“我们的衣服上,家里的布艺沙发常常会粘有灰尘、头发和宠物的毛发等,这些东西很难被清除掉。即使用水清洗,有时也很难办。别发愁,大家看——”说着,李明拿起粘性清洁器在回推了几下,刚才还粘满碎头发和白毛毛的地毯一下子就干净了。再器的表面粘满了原来粘在地毯上的杂物。办公室里的人都感叹清洁器的良好效果。他们有的拿过清洁器来在地毯上清洁器拿在手里仔细端详。有的人却说道:“这么点玩意,就要三十多元,还这么差!”李明没有正面回答,而是说:“粘性清洁器是我们的专利产品。”接着,他把复印件递了过去,继续说到:“这是我们的专利证书。乍一看我们这三十多元好像是贵了点,但它能反复清洗使用5000多次,平均每次六分钱。每次只花六分钱,就能给我们的生活带来这么大的方便,您说还贵吗?另外,我们还替顾客着想,不让顾客花费太多,所以使用了最简易的包装,否则,它就不会只卖三十多元了,而是四十多元、五十多元了。这种生以实用为主的商品的包装能起到保护商品的作用就够了,也可以说,我们的粘性清洁器,是不付包装费的。”办公室里的人们终于被李明说服了。最后商场订购了500只粘性清洁器。李明推销的粘性清洁器的方法有什么不足?李明是采取什么方法说服顾客的,给你什么启示?(3)顾客对李明推销的产品提出了何种异议?李明处理该异议采用了什么处理技巧?
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2022-04-26 02:02:43
日本大阪有一家公司,经过苦心设计,研制了一种可放置茶具、餐具等物品的盒子,这种盒子可以像百页窗那样上下移动,颇有新意,又外形美观,可投放市场以后,却销售不佳,盒子在仓库里堆积如山。有一位来自东京的推销人员。在了解了这些情况之后,对该公司的经理说:“给我1000只盒子、让我来试试看。”仅仅过了一个月,需要盒子的订单就开始源源不断了。原来这位推销人员拿着盒子到一家家旅馆去推销。“请把这种盒子放在客房的冰箱上面,我们过去是先用白布铺在冰箱上,白布上再放置杯子、开瓶启子等东西,上面再盖上白布,每天每间客房要换洗两块白布。如果把这些用品放在盒子里,就用不着天天换洗白布了,我把盒子留几个在你们旅馆里,过两个星期再来看看。”就这样,盒子留在了旅馆,试用下来,旅馆的服务人员及旅客都觉得它很不错,于是各旅馆纷纷提出要货的要求,订单开始源源不断地出现在公司经理的办公桌上。推销员在推销盒子时,是怎样激发起顾客的购买欲望的?这位推销员使用的是哪一种推销方法?
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2022-04-26 02:02:43
“林厂长,听说贵厂准备利用ERP 软件进行科学管理,这是企业管理现代化的必然趋势,您可是先走一步了!我公司经营有某某公司的ERP 软件,性能可靠,种类繁多,但不知贵厂适用哪一种型号的。您知道,如果不适用,再好的软件也是废物。为了提供最佳服务,我想先做一些实际调查,您看怎样?”本案例中推销员采用的是哪种接近顾客的方法?除了这种方法外还有 哪些接近顾客的方法?请一一列举出来这种方法在使用中应注意哪些问题?
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2022-04-26 02:02:43
一位幼儿园的推销员到一个顾客家中进行推销:“太太,为了您可爱的小宝宝,请在这个月内一定要入园,我不骗您,下个月入园的年园费、入园金都要提高25%,没有像这么好又这么便宜的幼儿园了。”这对结婚10年才喜得贵子的顾客心有所动,“我们想参观一下幼儿园,看看„„”好象还有点犹豫。“哎呀,还参观什么呀?您放心,我们幼儿园是聘请专家,从幼儿心理学的角度充分研究考察过的,不必犹豫,加入就是了”。从这位推销员接近顾客的情况看,分析他的推销中存在什么问题?
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2022-04-26 02:02:43
赵新是自动办公设备销售员,他对自己推销的产品充满信心,因为这些产品确实质量上乘价格合理。在推销中,他常常用这样的语言“嘿,我说,你们的办公设备已经过时了,如果使用我们的设备,一天可以节省几个小时的工作。”“老兄,你干嘛听信某某公司的推销员,他们全都是骗子,我们的产品才是真正的一流货色。”你对赵新推销商品的说法有何意见?推销洽谈的问答技巧有哪些?
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2022-04-26 02:02:43
“怪招”讨债 某年某月,山河公安分局工作人员接到李某报案称:“早晨7点左右,发现自家院门上被人贴了一副用冥纸写的对联。对联在内容上有明显侮辱自己名誉的意思,并引起左邻右舍的围观和议论。” 山河公安分局迅速出警,确定张某有重大作案嫌疑,遂依法对其进行传唤。张某供述称:因李某欠他钱,多次索要,李某以种种理由拒不还钱,两人还发生争吵,张某一气之下就用贴冥纸对联的方法想让李某早点还钱和为自己出出气。张某讨债的方法可取吗?为什么?
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2022-04-26 02:02:43
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