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邮政客户服务与管理

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关系营销在实践活动中的特点不包括（）。
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- 2020-11-17 11:39:09
一般而言，二级关系营销建立的客户组织不包括（）。
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以下有关财务层次的营销说法正确的是（）。
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可知，小米的这种营销行为已经达到了关系营销中的( )。 A. 二级关系营销B. 一级关系营销C. 四级关系营销D. 三级关系营销
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《现代汉语词典》中对“关系”一词的解释包括( )。
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关系营销的特征包括( )。
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有关客户关系管理的概念以下说法正确的是( )。
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综合各种对CRM的理解,通常认为CRM包含了( )层面。
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4R理论主要包括的观点有( )。
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客户关系管理的英文可译为CRM–Customer Relationship Management。
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