课程《关系营销》_题库列表第12页_查题网

关系营销

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6.客户在选购产品时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即价格最小化的产品作为优先选购的对象。
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- 2021-09-23 20:40:43
7.在客户忠诚金字塔中最上层是客户忠诚的最低级阶段，客户对公司的产品没有偏好与情感寄托，客户不是公司利润的真正源泉。
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- 2021-09-23 20:40:43
8.关系营销是一种以利润为中心的营销理念，公司必须以传统营销理念为指导，实施自我保护，减少客户服务、以产品为主培育核心竞争力。
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- 2021-09-23 20:40:43
9.良好的关系能够保证营销渠道的畅通，恶化的关系会造成营销渠道的阻滞，中断的关系会使营销渠道堵塞。
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- 2021-09-23 20:40:43
10.营销学者认为，客户保持率与员工保持率是相互促进的。因此，要重视内部员工的管理，努力提高员工的满意度和忠诚度。
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- 2021-09-23 20:40:43
的学术价值和质量）。本实训作业成绩占本课程总成绩20%。
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- 2021-06-18 20:26:07
的学术价值和质量）。本实训作业成绩占本课程总成绩20%。
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- 2021-06-18 20:25:25
进行讨论，希望同学们踊跃发言，加入到案例的讨论中。讨论题目：（三选一） 1．通过本案例，如何理解学习消费者行为学的重要性？ 2．说出你对本案例的评价。讨论要求： ①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中，标明案例名称； ②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析，有效字数（即去掉“你好”、“谢谢”之类用语）不得少于50字； ③禁止从网上抄袭后复制黏贴，一经发现，取消此部分成绩。
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- 2021-06-18 20:24:15
12.定制营销是指公司在（）的基础上，将每一位客户视为一个单独的细分市场，根据客户个体的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位客户的特定需求的一种营销方式。
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- 2021-06-18 20:19:49
13.概括地说，营销数据库的首要作用是（）。
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- 2021-06-18 20:19:49