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关系营销
截止09-20,该科目累计收录道题目。
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1.据记载,在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是( )。
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2021-09-23 20:40:43
2.营销理论认为,关系营销是持续性交易,核心是( )。
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2021-09-23 20:40:43
3.关系营销的中心是( )。
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2021-09-23 20:40:43
4.客户忠诚的前提是( )。
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2021-09-23 20:40:43
5.20世纪80年代以来,理论界和企业界共同关注的焦点是被视为竞争优势新来源的( )。
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2021-09-23 20:40:43
6.目前,比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和( )。
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2021-09-23 20:40:43
7.所有的公司都在一定程度上知道它们的客户在获利水平上是不同的,特别是少量客户却提供了最高的销售或利润比例,即经常被称为的( )。
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2021-09-23 20:40:43
8.成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中( )。
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2021-09-23 20:40:43
9.迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出,竞争优势归根结底产生于公司能为客户( )。
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2021-09-23 20:40:43
10.松下幸之助曾说过的“创造名牌产品,首先必须创造名牌人”,这形象地说明了( )。
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