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质量管理

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7、最初开展质量改进的领域是（）。 A. 制造领域 B. 服务领域 C. 产品销售领域 D. 产品开发设计领域
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- 2021-12-26 13:43:27
3、在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的由制造企业支付的一切费用的总和是（）。 A. 外部故障成本 B. 内部故障成本 C. 鉴定成本 D. 预防成本
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- 2021-12-26 13:43:27
9、可能导致严重结果或者产品责任诉讼，应当被密切监测和严格控制的是（）。 A. 严重缺陷 B. 主要缺陷 C. 次要缺陷 D. 次要缺陷
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- 2021-12-26 13:42:27
5、特指对质量进行计划、评审和分析所支出的成本属于（）。 A. 外部故障成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 鉴定成本
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- 2021-12-26 13:42:27
4、根据质量特性的分类，机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于（）。 A. 时间方面的特性 B. 安全方面的特性 C. 理化方面的特性 D. 社会方面的特性
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- 2021-12-26 13:42:27
11、产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（）。 A. 过程 B. 投入 C. 产出 D. 结果
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- 2021-12-26 13:41:27
10、一旦明确了测量系统运行的前提条件，便可做出测量过程其余步骤的计划。这一步骤的输出结果是一份（）。 A. 测量表 B. 测量日程 C. 测量规程 D. 测量图
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- 2021-12-26 13:41:27
6、（）被人们称誉为“质量管理领域的圣经”。 A. 《朱兰质量手册》 B. 《休哈特质量手册》 C. 《石川磬质量手册》 D. 《戴明质量手册》
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- 2021-12-26 13:41:27
8、戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的（），认为它是不良质量的罪魁祸首。 A. 变化性 B. 变异性 C. 不规范性 D. 不可控性
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- 2021-12-26 13:40:27
12、根据采购商品的分类，导管、阀门、配套装置等商品属于（）。 A. 低重要性、低费用 B. 低重要性、高费用 C. 高重要性、低费用 D. 高重要性、高费用
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- 2021-12-26 13:40:27