课程《质量管理》_题库列表第31页_查题网

质量管理

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14、顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指（）。 A. 顾客的忠诚 B. 顾客的要求 C. 顾客的满意 D. 顾客的需要
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- 2021-12-26 13:36:27
18、在计数值控制图中，P表示（）。 A. 不合格品数控制图 B. 缺陷数控制图 C. 不合格频率控制图 D. 单位缺陷数控制图
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13、（）构成了ISO9000族标准所蕴含的基本理念。 A. 八项质量管理原则 B. 九项质量管理原则 C. 六项质量管理原则 D. 七项质量管理原则
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19、抽样有多种方式或技术，其中广泛应用的典型抽样是（）。 A. 随机抽样 B. 判断抽样 C. 抽样检验 D. 非随机抽样
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- 2021-12-26 13:35:27
15、顾客对其要求已被满足程度的感受是（）。 A. 顾客的要求 B. 顾客的忠诚 C. 顾客价值 D. 顾客满意
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20、在常规控制图上，UCL与LCL之间的最有距离为（） A. 12σ B. 6σ C. 4σ D. 3σ
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22、一组样本数据为X1=10.0，X2=10，X3=9.8，X4=10.2，X5=9.9，则该样本的平均值与极差分别是（）。 A. 10.0 0.2 B. 0 0.4 C. 10.0 0 D. 10.0 0.4
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- 2021-12-26 13:34:27
21、在典型的控制图上，产品质量特性落在[LCL,UCL]之外的概率为（）。 A. 99.73% B. 1% C. 0.27% D. 0.135%
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16、顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是（）。 A. 顾客的满意 B. 顾客的要求 C. 顾客忠诚 D. 顾客价值
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23、抽样检验按（）分为技术抽样检验和计量抽样检验。 A. 所测量产品质量特性数据的性质 B. 检验特点 C. 检验内容 D. 检验的抽样方案
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- 2021-12-26 13:33:27