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客户关系管理

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（）是大客户的特征。 A、采购对象组织结构简单 B、采购金额较小 C、采购过程较理性 D、服务要求较低
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- 2023-11-20 00:28:59
CRM的技术核心是（） A、数据库 B、数据仓库 C、元数据 D、数据库技术
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- 2023-11-20 00:28:19
在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（） A、公司远景和公司战略 B、企业价值 C、业务流程设计 D、企业文化
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- 2023-11-18 23:59:18
著名经济学的2：8原理是指( ) A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客 B、企业有80%的新客户和20%的老客 C、企业80%的员工为20%的老客户服务 D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客
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- 2023-11-18 23:58:45
企业在制定客户关系管理战略目标时，应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨。（　）
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- 2022-09-30 14:57:33
企业与客户接触的直接渠道的基本模式为(　　　 )。
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- 2022-09-30 14:57:12
“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”这个观念发展而来的。（　　　）
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- 2022-09-30 14:55:52
下列关于客户关系管理说法正确的是（）。
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- 2022-09-30 14:55:34
构建测评项目体系的原则不包括以下哪项（）。
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- 2022-09-30 14:55:13
在生产观念中，企业的核心任务是（）。
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- 2022-09-30 14:54:53